Son Güncelleme Tarihi: 9 Ağustos 2026

ChocoHub olarak, shop.chocohubtr.com adresindeki sitemizi (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin (“Kullanıcı”) gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Resmi Şirket Ünvanınız, örn: Kurpro Ltd. Şti.] (“ChocoHub” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunmasına ilişkin ilkeleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?

Size kusursuz bir premium çikolata ve hediye deneyimi sunabilmek için aşağıdaki verilerinizi toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (Fatura kesimi için yasal zorunluluk).

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep edilen hediye notları, teslimat tarihleri ve tercihleri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları. (Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz, doğrudan BDDK onaylı ödeme altyapısı sağlayıcısına şifrelenmiş olarak iletilir.)

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz, tamamen hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, hediye kutularınızın özenle hazırlanması ve Başakşehir merkezli kurye ağımızla güvenle teslimatının sağlanması,

• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili yasal mevzuat uyarınca faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,

• Satış sonrası müşteri desteği sağlanması ve olası iade/iptal süreçlerinin yönetilmesi,

• (Açık rızanız bulunması halinde) Özel gün hatırlatmaları, yeni koleksiyon lansmanları ve size özel kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

ChocoHub, gizliliğinizi koruma taahhüdü altındadır. Kişisel verileriniz ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara satılmaz. Ancak sipariş süreçlerinin tamamlanabilmesi için yasal sınırlar çerçevesinde şu taraflarla paylaşılabilir:

• Hediyelerinizin ulaşması için lojistik ve kurye iş ortaklarımız,

• Güvenli tahsilat işlemi için yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar,

• Yasal bir zorunluluk olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• Faturalandırma süreçleri için mali müşavirlik ve muhasebe programları.

4. Veri Güvenliği

shop.chocohubtr.com üzerinde paylaştığınız tüm bilgiler 256-bit SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek korunmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler Şirketimiz tarafından titizlikle alınmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.

6. İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: [Resmi Şirket Ünvanınız] Adres: Başakşehir, İstanbul, Türkiye [Tam açık adresi buraya ekleyin] E-posta: info@chocohubtr.com Telefon: +90 (212) 823 41 81